Retour Aanmelden bij Studentenwinkel

We hopen dat u tevreden bent met uw aankopen bij Studentenwinkel. Mocht u echter om welke reden dan ook niet volledig tevreden zijn en overweegt u een artikel te retourneren, dan staan we klaar om u te helpen met een soepel retourproces.

Hoe kunt u een retour aanmelden? 

1. Stuur een e-mail naar info@studentenwinkel.nl: Vermeld in uw e-mail uw bestelnummer en de reden van retour. Dit helpt ons om uw retouraanvraag snel en efficiënt te verwerken

2. Afhandeling van uw retour: Na ontvangst van uw e-mail zullen wij de nodige instructies voor de retourzending verstrekken, inclusief informatie over hoe en waar u het artikel kunt retourneren.

3. Verwerking van uw retour: Zodra we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen en geïnspecteerd, zullen we de terugbetaling in gang zetten of, indien gewenst, een vervangend product toesturen.

Wat moet u weten over retourneren?

• Retourtermijn: U heeft 30 dagen vanaf de ontvangst van uw bestelling om te besluiten of u het artikel wilt houden of retourneren.
• Staat van het product: Zorg ervoor dat het product in de originele staat is, inclusief alle verpakkingen en labels, om een volledige terugbetaling te garanderen.
• Gratis retourneren: Wij bieden gratis retourneren aan, wat betekent dat er geen extra kosten zijn verbonden aan het terugsturen van een artikel.

Vragen? Mocht u nog vragen hebben over het retourproces of hulp nodig hebben bij het aanmelden van uw retour, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via info@studentenwinkel.nl. Ons team staat klaar om u te assisteren en ervoor te zorgen dat uw ervaring met Studentenwinkel positief verloopt.